แผนการของรัฐบาลที่จะต่อสู้กับกรณีล่าสุดเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของแฟรนไชส์โดยให้แฟรนไชส์เป็นผู้รับผิดชอบในการจ่ายค่าแรงที่ต่ำกว่าโดยแฟรนไชส์ของพวกเขา อาจทำลายรูปแบบธุรกิจของแฟรนไชส์ได้ แฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ดำเนินการในฐานะนิติบุคคลที่แยกจากกัน จนถึงขณะนี้ แฟรนไชส์ซอร์อาศัยการแยกนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายในที่ทำงาน
การแยกจากกันนี้ทำให้แฟรนไชส์ทำงานได้ และแม้ว่าบริษัทเหล่านี้
อาจดูเหมือนเป็นหนึ่งเดียวต่อลูกค้า แต่ความแตกต่างระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีเป็นสิ่งสำคัญต่อรูปแบบธุรกิจ ความรับผิดชอบร่วมกันภายใต้กฎหมายอาจเป็นภาระต้นทุนการดำเนินงานของระบบแฟรนไชส์ ซึ่งส่งผลต่อมูลค่าทางเศรษฐกิจ เมื่อรู้ว่าเจ้าของแฟรนไชส์มีหน้าที่รับผิดชอบร่วมกัน ผู้ซื้อแฟรนไชส์สามารถนั่งฟรีได้และรู้สึกพึงพอใจต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การแบ่งปันภาระหน้าที่การดำเนินธุรกิจผ่านนิติบุคคลที่แยกจากกัน และการรับรู้ในการดำเนินงานและการดูแลธุรกิจของตนเองเป็นสิ่งที่ทำให้แฟรนไชส์ประสบความสำเร็จ ทั้งสองฝ่ายเพลิดเพลินกับการแบ่งแยกความเป็นเจ้าของและการดูแล ในขณะที่ตกลงที่จะแบ่งปันผลประโยชน์
แฟรนไชส์เป็นระบบความสัมพันธ์ที่เล่นโวหารซึ่งมีความละเอียดอ่อนอย่างมากต่อวิธีการแบ่งปัน รายได้ และการแบ่งต้นทุน หากแฟรนไชส์ซอร์ถูกบังคับให้แบ่งปันความรับผิดชอบตามกฎหมายกับแฟรนไชส์ที่ไม่ปฏิบัติตาม ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการลดความรับผิดชอบนี้จะถูกส่งต่อไปยังแฟรนไชส์อื่นๆ ทั้งหมดในรูปแบบของรายได้ที่ลดลงหรือต้นทุนที่เพิ่มขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมักจะตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อร้านค้าของบริษัทถูกแปลงเป็นแฟรนไชส์ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ซื้อแฟรนไชส์จะเพิ่มยอดขายและผลกำไรของร้านภายในเวลาอันสั้น นี่เป็นเพราะแฟรนไชส์ซึ่ง เป็นที่ยอมรับกันดีว่า การแนะนำแนวทางปฏิบัติของแฟรนไชส์ในปี 1998ซึ่งเปลี่ยนหลักปฏิบัติทางกฎหมายทั่วไปให้เป็นกฎหมาย ได้ส่งสัญญาณให้เห็นถึงความพร้อมของรัฐบาลออสเตรเลียที่จะเข้าแทรกแซงเสรีภาพในการทำสัญญานี้ จรรยาบรรณแฟรนไชส์ภาคบังคับมีผลบังคับใช้กับเจ้าของแฟรนไชส์และผู้รับแฟรนไชส์ และได้กล่าวถึงปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติต่อกัน อย่างไรก็ตาม กฎหมายใหม่เสนอให้สร้างภาระผูกพันระหว่างเจ้าของแฟรนไชส์และพนักงานของแฟรนไชส์
กฎหมายที่เสนอพยายามที่จะทำให้แฟรนไชส์ซอร์ต้องรับผิดชอบ
ตามกฎหมายสำหรับค่าจ้างที่ต่ำกว่าโดยแฟรนไชส์ในเครือข่ายของพวกเขา หากแฟรนไชส์รู้ (หรือควรจะรู้) ถึงการฝ่าฝืน แฟรนไชส์ซอร์อาจหลุดพ้นจากความรับผิดได้หากดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการละเมิด
แฟรนไชส์มีภาระผูกพันทางศีลธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าแฟรนไชส์ของตนปฏิบัติตามกฎหมายในที่ทำงาน นอกจากนี้ยังสมเหตุสมผลทางธุรกิจในการปกป้องแบรนด์แฟรนไชส์และชื่อเสียง
กรณีล่าสุด เช่น7-Elevenและ Caltex ได้เปิดเผยถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับระบบแฟรนไชส์ ซึ่งแฟรนไชส์ถูกจับได้ว่าจ่ายค่าจ้างพนักงานต่ำเกินไป แฟรนไชส์ 7-Eleven จำนวนมากถูกเปิดโปงว่าเป็นการเอาเปรียบพนักงานในลักษณะนี้เมื่อปีที่แล้ว หลักฐานล่าสุดแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่อ่อนแอบางคนได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน แต่ถูกบังคับให้คืนค่าจ้างบางส่วนเป็น “เงินคืน” ให้กับนายจ้างแฟรนไชส์ 7-Eleven
ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันมาก แฟรนไชส์คาลเท็กซ์ยังถูกกล่าวหาว่าฉ้อโกงค่าจ้างอีกด้วย ซึ่งแตกต่างจาก 7-Eleven ซึ่งมุ่งมั่นที่จะชดเชยพนักงานที่ถูกเอารัดเอาเปรียบ คาลเท็กซ์กำลังมอบความรับผิดชอบนี้ให้กับแฟรนไชส์ที่ดื้อรั้น
เมื่อเร็ว ๆ นี้ 7-Eleven ได้ลงนามในข้อตกลง Proactive Compliance Deed ซึ่งFair Work Ombudsmanได้แนะนำว่าจะ “กำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับแฟรนไชส์ในออสเตรเลีย” มาตรฐานเหล่านี้รวมถึงการสแกนกะด้วยไบโอเมตริกซ์และการใช้กล้องวงจรปิดในร้านค้าเพื่อให้สำนักงานใหญ่สามารถตรวจสอบได้
แม้ว่า 7-Eleven จะถูกบังคับให้แก้ไขวิธีปฏิบัติในสถานที่ทำงานที่ไม่ดี แต่มาตรการที่รุนแรงเช่นนี้ก็ไม่ควรถือเป็นเกณฑ์มาตรฐานใหม่สำหรับแฟรนไชส์ Proactive Deeds จะวางภาระในการติดตามดูแลแฟรนไชส์สำหรับความสัมพันธ์ตามสัญญาของพนักงาน/นายจ้างของแฟรนไชส์
แฟรนไชส์ซอร์อาจถูกดำเนินคดีภายใต้มาตรา 550 ของ Fair Work Act ในฐานะส่วนเสริมหากช่วยเหลือหรือสนับสนุนการละเมิด แท้จริงแล้วYogurberryถูกลงโทษเมื่อเร็วๆ นี้ในบรรทัดฐานที่ศาลรัฐบาลกลางตัดสินว่าเป็นอุปกรณ์เสริมในการแสวงหาผลประโยชน์จากพนักงานหลายคนของแฟรนไชส์ ดังนั้นเราต้องการกฎหมายเพิ่มเติมที่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำสิ่งเดียวกันหรือไม่?
กฎหมายใหม่ที่เสนอมีจุดมุ่งหมายในทำนองเดียวกันเพื่อให้แฟรนไชส์รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายในสถานที่ทำงาน แต่ข้อเสนอนี้มีศักยภาพที่จะขยายไปยังกฎหมายอื่น ๆ
นี่หมายความว่าจะมีแบบอย่างทางกฎหมายที่ข้อผูกมัดของแฟรนไชส์ดังกล่าวควรนำไปใช้กับบริษัท ผู้บริโภคและกฎหมายอาชีวอนามัยและความปลอดภัยด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ให้สิทธิ์แฟรนไชส์อาจรับผิดชอบแทนผู้ให้สิทธิ์ที่ซื้อขายในขณะที่มีหนี้สินล้นพ้นตัวหรือผู้ที่นำเสนอข้อเสนอที่ไม่ถูกต้อง หรือผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม การละเมิดดังกล่าวได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพภายใต้กฎหมายที่มีอยู่
เราไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนทางกฎหมายอีกชั้นหนึ่งสำหรับการดำเนินการและระเบียบข้อบังคับสำหรับแฟรนไชส์ ผู้ซื้อแฟรนไชส์และเจ้าของแฟรนไชส์ควรได้รับการสนับสนุนให้แบ่งปันภาระหน้าที่ทางศีลธรรมและการค้าของตน
เนื่องจากการพึ่งพาซึ่งกันและกันในเชิงพาณิชย์ของเจ้าของแฟรนไชส์และผู้รับแฟรนไชส์ การกระทำที่ผิดกฎหมายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะลดคุณค่าของแบรนด์และค่าความนิยมใดๆ ที่ติดมากับแบรนด์ในที่สุด ทั้งสองฝ่ายขึ้นอยู่กับส่วนของแบรนด์สำหรับรายได้และการเติบโตของทุน แฟรนไชส์สามารถได้รับการสนับสนุนให้รวมรูปแบบรางวัลในข้อตกลงแฟรนไชส์ของพวกเขา ซึ่งช่วยให้แฟรนไชส์ได้รับประโยชน์จากการชื่นชมในค่าความนิยมของแบรนด์และค่าความนิยมของแฟรนไชส์ที่เกี่ยวข้องเมื่อออกจากระบบ
แม้ว่ากฎหมายที่เสนอจะมีเจตนาดีและพยายามที่จะปกป้องพนักงานที่เปราะบาง แต่จำเป็นต้องมีแนวทางที่มีการวัดผลมากกว่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการแทรกแซงของรัฐบาลระหว่างคู่สัญญาจะไม่บ่อนทำลายรากฐานของแฟรนไชส์
เศรษฐศาสตร์ของแฟรนไชส์มีความสมดุลอย่างระมัดระวังกับความเสี่ยง ผลตอบแทน และความพยายาม ความพยายามใด ๆ ของรัฐบาลในการกำหนดภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมกับเจ้าของแฟรนไชส์จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบและส่งผลกระทบต่อความสมดุลดังกล่าวซึ่งส่งผลเสียต่อภาคธุรกิจ
Credit : UFASLOT888G
