“เรากำลังหาวิธีประหยัดเงินทั่วทั้งรัฐอย่างต่อเนื่อง เพราะการรวมบัญชีได้เปิดช่องทางมากขึ้นและเปิดความรู้ของเราเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้” เขากล่าวข่าวเทคโนโลยีล่าสุดDiplomatic Security CDO มองเห็น ‘โอกาสในการเติบโต’ สำหรับการวิเคราะห์เพื่อกำหนดรูปแบบการประเมินความเสี่ยง ALL ABOUT DATAแผงเกี่ยวกับพันธมิตรพันธมิตรในภารกิจอวกาศ THE SPACE HOUR
แนวโน้ม 3 ประการที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การปรับปรุงความไว้วางใจ
ความโปร่งใส นวัตกรรมในภาครัฐฉันยังถาม Toner
เกี่ยวกับมุมมองของเขาเกี่ยวกับภูมิหลังและความสามารถในอุดมคติของ CIO กลยุทธ์ของเขาในการสร้างความสามารถ Agile ภายในกลุ่มบริการขององค์กร และสิ่งที่เขาเรียกว่าความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาคำแนะนำสำหรับ CIO ของรัฐใหม่: นำ A-game ด้านเทคนิคเกี่ยวกับ CIO ที่คาดหวัง Toner คิดว่ารุ่นล่าสุดนั้นผิด“ฉันรู้ว่าเทรนด์ใหม่ตอนนี้คือ คุณไม่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการเป็น CIO ฉันไม่เห็นด้วยกับสิ่งนั้นอย่างยิ่ง” เขากล่าว “ผมคิดว่าคุณต้องได้รับความเคารพจากคนของคุณและคุณต้องรู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร เพื่อทำการตัดสินใจที่ถูกต้อง” เขากล่าว
เขาอ้างถึงตัวอย่างที่ชัดเจน: “คุณต้องเข้าใจว่ามันเป็นอย่างไรตอนตีสองในตอนเช้าเพื่อที่จะพยายามเชื่อมต่อระบบก่อนที่จะถึงวันเปิดทำการสำหรับการซื้อขาย คุณต้องอยู่ในสถานการณ์กดดันเหล่านั้นและเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรและเรื่องทางเทคนิคที่อาจผิดพลาดได้ และเป็นหนึ่งในคนที่แก้ไขได้จริงๆ ในคราวเดียว”เมื่อพิจารณาถึงปัญหาด้านแรงงาน รัฐบาลในทุกระดับ ทั้งรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น กำลังลำบากในการเปลี่ยนโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่และซับซ้อนหลายโครงการจากน้ำตกแบบดั้งเดิมหรือแนวทางเชิงเส้น ไปสู่วิธีการที่อิงกับทีมแบบอไจล์สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของรัฐบาลกลางฝึกอบรมพนักงานรุ่นใหม่ที่ว่องไวไม่น่าแปลกใจที่การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับชุดทักษะของพนักงานใหม่จะนำเสนอความท้าทายที่สำคัญ องค์กรส่วนใหญ่ใช้วิธีภายในองค์กรโดยฝึกอบรมพนักงานปัจจุบันใหม่ โทนเนอร์ก็พิจารณาเรื่องนี้เช่นกัน แต่ตัดสินใจเลือกวิธีที่ต่างออกไป เป็นวิธีที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับเขาNew York CIO: Cyber มีอยู่ในทุกสิ่งที่เราทำถาม CIO: SLEDอ่านเพิ่มเติม“มันเกิดจากความล้มเหลวของฉันจริงๆ เราเป็นน้ำตก 100 เปอร์เซ็นต์ มันฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรม เราจึงพยายามแนะนำ Agile และมันก็ไปได้ไม่ดีนัก”
เขากล่าว “เราต้องดำเนินการด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร และในขณะเดียวกัน
ผมก็ได้รับผลประโยชน์สองเท่าจากสิ่งนี้”ทีมจัดการเนื้อหาระดับองค์กรของ Toner ได้รับการสรรหาจากวิทยาลัยชุมชนทางตะวันออกเฉียงใต้ของรัฐเนแบรสกาใกล้กับลินคอล์น วิทยาลัยยินดีรับฟังข้อมูลจากทีมของเขาเกี่ยวกับประเภทของหลักสูตรที่พวกเขาต้องการให้เปิดสอน ขอให้โรงเรียนสอนอไจล์และหยุดสอนน้ำตก“พวกเขามาจากวิทยาลัยชุมชนที่รู้จัก Agile เท่านั้น และ ณ วันนี้ เราได้นำบุคคลมากกว่า 30 ถึง 40 คนเข้ามา ณ จุดนี้” เขากล่าว “ดังนั้นฉันจึงได้รับมืออาชีพในอาชีพแรกของฉันในขณะเดียวกันฉันก็ได้ Agile และตอนนี้ทุกคนในน้ำตก ทีมงานเว็บกำลังดูความเคลื่อนไหวแบบลูกบาศก์ รอสักครู่ เราสามารถใช้สิ่งนี้ได้จริงๆ ดังนั้นมันจึงเติบโตอย่างเป็นธรรมชาติจากกลุ่มเยาวชนที่เรานำเข้ามาจากวิทยาลัยชุมชน”ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Tonerด้วยกิจกรรมทั้งหมดนี้ อาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดอันดับความสำเร็จที่ Toner กำกับในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นบางทีจะเป็นการดีที่สุดที่จะปล่อยให้เขาทำเอง’ความสำเร็จที่ใหญ่ที่สุดของ Office of the CIO จนถึงปัจจุบันไม่ใช่การออกแบบและการรวมสถาปัตยกรรมเครือข่าย ไม่ใช่การรวมศูนย์ข้อมูลหน่วยงานของรัฐ ไม่ใช่การกำจัดมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของเซิร์ฟเวอร์ของรัฐ ไม่ใช่ความพร้อมใช้งานสูงของกลยุทธ์ศูนย์ข้อมูลสองแห่งของเรา ไม่ใช่การรวมเซิร์ฟเวอร์ของรัฐใน 93 มณฑล ไม่ใช่ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่การเดินทางที่ลดลงจากการย้ายไปศูนย์สนับสนุนระดับภูมิภาค” เขาเขียนบนหน้าบล็อกอย่างเป็นทางการของเขา“ผมไม่คิดว่าเราจะจินตนาการถึงความสามารถของเราอย่างเต็มที่ในการบรรลุความสำเร็จครั้งใหญ่ที่สุดก่อนที่เราจะบรรลุเป้าหมายสำคัญส่วนใหญ่เหล่านี้” เขากล่าวต่อ “สิ่งที่เราทำทำให้เรามีความสามารถในการรับผิดชอบและเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้สำหรับหน่วยงานภาครัฐในภาคส่วนท้องถิ่นและเทศมณฑล”ณ เดือนกรกฎาคม 2018 มีทั้งหมด 70 เคาน์ตีที่มีแอปที่ติดตั้ง 429 แอปได้ย้ายข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ AS/400 ของรัฐ ซึ่งจำลองมาจากศูนย์ข้อมูลสองแห่งในเนแบรสกา Toner กล่าวว่าสิ่งนี้ได้บรรลุพันธกิจของสำนักงานที่ว่า “การเคารพผู้เสียภาษีของรัฐเนแบรสกา” และแสดงให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าของ OCIOฉันอยากจะบอกว่านี่เป็นความสำเร็จของ Toner ซึ่งเป็นศิษย์เก่า Texas A&M University ที่น่าภาคภูมิใจที่สุดเช่นกัน Gig’em Aggies แน่นอน!
Credit :ยูฟ่าสล็อต